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经营专线:澳大利亚专线小包
澳大利亚专线小包是博莱跨境自主研发渠道，针对销往澳大利亚产品推出的一款可接受内电、少量配套电、时效快捷、价格优惠的专线服务。该服务头程利用大陆丰富的航班资源,空运至美国，以商业模式清关,后续由USPS负责承运。上传订单后可在http://www.17track.net/zh-cn查询网站查看全程跟踪轨迹
申报要求
我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金
退件重派服务：
1、让收件人联系当地邮局
2、对于出口时安检或海关退回邮件，将退回寄件人，
派送范围：澳大利亚全境
产品概况
产品名称：澳大利亚专线小包
货物类型：包裹（一票一件）
清关模式：商业清关
参考时效：5-8个工作日
包裹限重：≤2kg
货件尺寸：最小尺寸按g计费，最长边≤66cm，长+(宽+高)*2≤127cm；
计费方式：重量段实时报价
走货属性：1、可接受普货、内电、少量配套电。
2、禁运物品：药品、侵权产品、液体、粉末、纯电池、危险品、烟酒、现金及有价证券，如因瞒报出口被大陆海关货目地国海关没收的，我司概不负责。
3、有关品牌侵权产品
①品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识，必须提供授权书；（美国知识产权查询网：USPTO；IPRS）
②外观设计、品牌、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接；（例如蓝牙Bluetooth，HDMI，灯类带有CERR字样等产品）
③中国海关知识产权有备案商品（中国海关有备案品牌查询地址：点击连结）；（例如：华为手机在中国海关有备案，在美国没有，可发运）
4、航空安全禁运或限运物品
5、我国法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
6、目的地国家法律法规禁止进口的物品
包装要求：应按照所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近等情况，选用适当的包装材料妥为包装,以便防止：
(1)封皮破裂,内件露出。
(2)伤害处理人员。
(3)污染或损坏其它邮件或邮政设备。
(4)因寄递途中碰撞,摩擦,震荡或压力，气候影响而发生损坏。
1、时效快，5-8个工作日可签收
赔偿标准
赔偿受理截止时间：发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理
索赔标准
客户需遵循"先查询、后索赔"的原则，在我司确认接受索赔后，可按以下标准获得赔偿：
1、必须使用系统录入或批量上传收件人信息，获取跟踪号，并打印地址标签贴于货上，无需另外填写运单和发票。 此产品为跟踪服务，不提供邮政信箱 (P.O.BOX) 地址派送服务，并且必须提供收件人邮政编码以及E-mail。
2、部分遗失，延误或者破损均不赔偿；整个货物遗失，如客户未购买保险，我司按以下方法赔偿： 不免运费和操作费，赔偿申报价值，最高不超过25 USD0
索赔资料要求：客户向我司索赔需提供下述索赔文件：
1、平台的网上交易截图+退款截图
2、若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:仅需提供价值证明（价值证明不得高于申报价值的2倍）
1、登陆博莱跨境客户订单系统，进行网上预报;
2、打印标签，贴在货件外包装上。填写或打印交接清单;
3、通知司机上门提货，或客户自发快递到嘉时派操作中心;
操作规范
1、货件装袋要求：在外袋上标识对应的物流产品、客户代码和袋号;
2、交接清单要求：客户填写客户代码，交货日期，产品名称，货物类型，袋数号码，票数，重量。
